Política de Privacidade

Última actualização: 1 de Janeiro de 2026

O GhostCallers ("nós", "nosso") opera o {SITE.url} . Esta política explica que dados recolhemos, porquê e que opções tens. Cumprimos o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a Lei n.º 58/2019 que o concretiza na legislação portuguesa.

O que recolhemos

• Pesquisas. Os números que pesquisas são registados em forma agregada para alimentar a secção "mais procurados". Não armazenamos quem pesquisou o quê.
• Avisos e comentários. Quando submetes um aviso, guardamos o texto do comentário, a categoria escolhida e um hash do teu endereço IP (usado apenas para prevenção de abuso). Nomes são opcionais e nunca obrigatórios.
• Endereços IP em hash. Aplicamos uma hash SHA-256 com sal rotativo ao teu IP antes de armazenarmos. O IP original não é guardado.
• Cookies. Um pequeno cookie recorda a tua preferência de tema claro/escuro e guarda um identificador de sessão anti-abuso. Não usamos cookies de terceiros para tracking publicitário sem consentimento.
• Publicidade. Usamos Google AdSense, que pode definir cookies próprios. O uso de cookies pela AdSense e as tuas escolhas de personalização são regidos pelas políticas da Google — vê em policies.google.com/technologies/ads.

Como usamos

Usamos os dados acima apenas para operar o serviço: mostrar avisos e estatísticas agregadas, prevenir spam e abuso, e cumprir a lei portuguesa. Não vendemos dados pessoais. Não partilhamos IPs de autores com anunciantes.

Quanto tempo guardamos

Avisos aprovados e os números a que se referem são guardados indefinidamente como parte do registo público. Hashes de IP são guardadas durante 180 dias para fins de prevenção de abuso e depois apagadas.

Os teus direitos ao abrigo do RGPD

Tens os seguintes direitos relativamente aos teus dados pessoais:

• Direito de acesso — podes pedir uma cópia dos dados pessoais que detemos sobre ti.
• Direito de rectificação — podes corrigir informação inexacta.
• Direito ao apagamento ("direito a ser esquecido") — podes pedir que apaguemos avisos ou que removamos o teu número das listagens públicas. Submete o pedido em /remocao-dados.
• Direito de oposição — podes opor-te ao tratamento dos teus dados para certas finalidades.
• Direito de portabilidade — podes pedir os teus dados num formato estruturado e legível.
• Direito de limitação do tratamento — podes pedir que limitemos o tratamento dos teus dados em certas circunstâncias.
• Direito de retirada do consentimento — sempre que o tratamento se baseie em consentimento, podes retirá-lo a qualquer momento.

Para exercer qualquer destes direitos, envia um email para privacidade@ghostcallers.pt ou usa o formulário em /remocao-dados. Podemos precisar de verificar a tua identidade antes de actuar sobre o pedido.

Direito de reclamação à CNPD

Tens o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Protecção de Dados (CNPD), a autoridade de controlo competente em Portugal. Detalhes em cnpd.pt ou pelo telefone 213 928 400.

Menores

O serviço não se dirige a menores de 13 anos e não recolhemos conscientemente dados de menores. Se acreditas que recolhemos dados de um menor, contacta-nos e procederemos à eliminação.

Onde guardamos os dados

A nossa infraestrutura corre na rede global da Cloudflare. Os dados podem ser armazenados ou processados em regiões da União Europeia ou fora dela, com transferências sujeitas às cláusulas-tipo aprovadas pela Comissão Europeia. Temos acordos com a Cloudflare desenhados para garantir a segurança e confidencialidade dos dados.

Encarregado de Protecção de Dados

Para questões relativas à protecção de dados pessoais, contacta o nosso Encarregado de Protecção de Dados em dpo@ghostcallers.pt.

Contacto

Questões gerais: /contacto.