Como identificar chamadas de spam?

Número desconhecido, sem mensagem de voz quando não atendes. "Possível spam" ou "Suspeita" mostrado no teu telemóvel (operador sinalizou). Várias chamadas do mesmo indicativo que o teu (21 → 21, 22 → 22).

O que fazer ao receber uma chamada de spam?

Deixa as chamadas desconhecidas ir para o voicemail. Bloqueia agressivamente no telemóvel. Reporta no GhostCallers e em anacom.pt.

Tipo de chamada

Chamadas de Spam em Portugal

Spam telefónico é um termo guarda-chuva que cobre chamadas automatizadas, telemarketing, burlas e geradores de leads. O ANACOM regista-as consistentemente como a principal queixa do consumidor.

Sinais comuns

Número desconhecido, sem mensagem de voz quando não atendes.
"Possível spam" ou "Suspeita" mostrado no teu telemóvel (operador sinalizou).
Várias chamadas do mesmo indicativo que o teu (21 → 21, 22 → 22).

Guiões típicos

"Olá, é da Ana da TeleProtecção…"
"Última oportunidade para reduzir a sua factura."

O que fazer

Deixa as chamadas desconhecidas ir para o voicemail.
Bloqueia agressivamente no telemóvel.
Reporta no GhostCallers e em anacom.pt.

Pesquisar um número

Se já recebeste uma destas chamadas, pesquisa o número no GhostCallers para veres o que outras pessoas reportaram.

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